Khi bạn mở phần mềm và thấy báo Không tìm thấy thiết bị! tại ô Chọn thiết bị (hình minh họa) thì hãy thử thao tác các bước sau:
BƯỚC 1: KIỂM TRA THIẾT BỊ USB 3G
Đèn sáng trên thiết bị Xanh: Thiết bị hoạt động tốt Đỏ/Vàng: Thiết bị hiện đang bị lỗi Không sáng đèn: Thiết bị đã bị hỏng (Không áp dụng với các thiết bị không có đèn báo) Mô tả Cách xử lý Nếu đây là lần đầu tiên cắm thiết bị, bạn cần cài đặt thiết bị trước khi sử dụng. => Cài đặt Driver. Nếu không, có thể bạn đã lắp sai vị trí sim hoặc thiết bị của bạn không nhận sim của mạng khác (VD: DCOM của Viettel thường không nhận sim của Vinaphone hay Mobifone) => thay sim và lắp lại đúng vị trí.
BƯỚC 2: KIỂM TRA SÓNG CỦA SIM
Cột sóng trên giao diện phần mềm
Có nhiều vạch sóng: Thiết bị nhận sim bình thường.
Không có vạch sóng nào: Thiết bị không nhận sim (hình bên)
Mô tả
Cách xử lý
Sim lắp sai vị trí hoặc thiết bị không nhận sim ngoại mạng => thay sim và lắp lại đúng vị trí
Sim lỗi (hỏng, bị khóa,…) => thay sim mới
Với các thiết bị không có giao diện phần mềm mà sử dụng giao diện website thì sẽ không kết nối được với phần mềm.
BƯỚC 3: KIỂM TRA KẾT NỐI INTERNET
Kết nối mạng
Phần mềm USB3G cho phép kết nối với mạng Internet.
Mô tả
Cách xử lý
Ngắt kết nối Internet (Disconnect). Sau đó tắt phần mềm USB 3G bằng cách nhấp vào biểu tượng (X).
Sau khi đã kiểm tra hết các bước và tắt phần mềm của USB 3G, bạn mở phần mềm và nhấp vào để cập nhật lại thiết bị. Các bạn cũng nên lưu ý sử dụng các USB 3G chính hãng , có bảo hành để đảm bảo thiết bị hoạt động tốt trong suốt quá trình sử dụng.
Nếu bạn vẫn chưa thể cập nhật được thiết bị, hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo số 090.177.3639 để được hỗ trợ tốt nhất!
- Phần Mềm Kiểm Tra Email Tồn Tại – SG Email Verify V2.0 - 30/09/2016
- Trải nghiệm Phần Mềm Marketing SGS với giá tốt nhất! - 23/06/2016
- Phần Mềm Kiểm Tra Email Tồn Tại – SG Email Verify - 01/06/2016
- Chi tiết các gói sản phẩm Combo - 10/03/2016
- Chương trình Ưu đãi Khủng 2016 - 10/03/2016
- Phần mềm không cập nhật được thiết bị USB 3G? - 30/10/2015
- Chiến lược SMS Marketing cho cửa hàng Pizza - 12/06/2015
- Hướng dẫn sử dụng Phần mềm SG Email Marketing V3.9 - 22/05/2015
- Ứng dụng SMS Marketing trong ngành tuyển dụng - 09/05/2015
- 6 Ý tưởng làm mới chiến dịch Email Marketing ( P 2 ) - 08/05/2015
Bai viet rat huu ich cam on PMSG