fbpx

Trang chủ Kiến thức Marketing» Sms Marketing» SMS Marketing – Liệu khách hàng của bạn có thích nhận tin từ bạn?

SMS Marketing – Liệu khách hàng của bạn có thích nhận tin từ bạn?

Vấn đề truyền tải thông điệp sản phẩm đến khách hàng cũng giống như việc một nhân viên bán hàng tiếp cận khách hàng ngoài đời thực vậy. Chẳng ai muốn khi mình đang tập trung làm việc thì bị làm phiền bởi một người lạ không đâu.

Điều quan trọng để thương hiệu của bạn không bị khách hàng dị ứng, phản cảm, thậm chí ghét bỏ là hãy hiểu khách hàng của mình muốn gì, từ đó cung cấp giải pháp cho họ. Còn không, nếu bạn cứ lao theo con đường spam tin bừa bãi vô tội vạ, thì bạn sẽ nhanh chóng quăng tiền qua cửa sổ và tự hủy hoại thương hiệu của công ty mình

Mục đích của bài viết này là cái nhìn chu đáo về suy nghĩ của khách hàng về sms marketing, từ đó giúp ta phân biệt được đâu là điều ta cần làm và cần chấm dứt ngay trước khi thực hiện tiếp cận khách hàng thông qua sms:

sms marketing 1

sms marketing 2

sms marketing 3

sms marketing 4

sms marketing 5

sms marketing 6

sms marketing 7

sms marketing 8

sms marketing 10

sms marketing 11

 Tương tự việc dùng sms marketing trong kinh doanh cũng thế, chỉ khác là khi bị làm phiền qua điện thoại, thì khách hàng chỉ có thể bực dọc xóa tin, hoặc từ chối việc nhận tin nhắn chứ không thể than phiền trực tiếp với người gửi  tin được.

Mạnh tay thì có thể báo nhà mạng về dịch vụ gây phiền cho họ. Nhưng thật ra chỉ giải quyết được vấn đề bề mặt mà thôi.

sms marketing 12

Với những thông tin nêu trên, Phần mềm Sài Gòn hi vọng sẽ giúp bạn hiểu rõ hành vi khách hàng của mình. Để từ đó bạn có thể lựa chọn các loại hình sms marketing thật tự nhiên và nhất là mang lại lợi ích thiết thực cho “thượng đế” của bạn.

Chúc các bạn Thành Công.

———————-

Nguồn:

Bản Infographic trên được Việt Hóa và chuyển tải từ công ty VMG, và ý tưởng từ trang web: Textmarketer.

 

SMS Marketing – Liệu khách hàng của bạn có thích nhận tin từ bạn?
5 (100%) 1 vote

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *